Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f1y8

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

Người dùng phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản tại f1y8. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. f1y8 nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình. f1y8 không chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ.

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật. Nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng tài khoản f1y8 thay mặt người khác, bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại f1y8, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bao gồm: cung cấp số điện thoại Việt Nam còn hoạt động, xác nhận qua mã OTP, tạo tên đăng nhập và mật khẩu riêng. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản f1y8 của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn – kể cả khi không do chính bạn thực hiện – đều được coi là hành động của chủ tài khoản và chịu ràng buộc đầy đủ theo Điều khoản này. f1y8 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

f1y8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý rút tiền lớn hoặc phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền theo chính sách bảo mật của f1y8.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại f1y8. Nghiêm cấm một người dùng đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác nhau.

Khi phát hiện vi phạm, f1y8 có quyền: (a) đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan; (b) thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ vi phạm; (c) chấm dứt hợp đồng sử dụng dịch vụ với người dùng đó vĩnh viễn.

Người dùng phải thông báo ngay cho f1y8 qua kênh CSKH (Zalo: f1y8support hoặc Telegram: @f1y8vip) khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. f1y8 sẽ hỗ trợ điều tra và áp dụng biện pháp bảo vệ tài khoản trong thời gian sớm nhất.

Tài khoản f1y8 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hoặc chia sẻ dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều vi phạm Điều khoản và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

f1y8 hiện chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết), và USDT (qua mạng TRC20/ERC20). Danh sách phương thức có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

• Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng chính tên mình để nạp và rút tiền tại f1y8.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba, kể cả người thân trong gia đình.
• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• f1y8 xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút kể từ khi yêu cầu được hệ thống xác nhận.

f1y8 tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF). Chúng tôi có quyền đình chỉ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Nếu phát hiện vi phạm, f1y8 có thể phong tỏa tài khoản, từ chối xử lý giao dịch và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Mọi giao dịch cược sau khi được hệ thống f1y8 xác nhận thành công là ràng buộc cuối cùng và không thể hủy bỏ. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ mọi thông số trước khi xác nhận đặt cược, bao gồm: số tiền cược, lựa chọn cược, tỷ lệ kèo và các điều kiện cụ thể của từng game.

Tất cả kết quả game tại f1y8 được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập (đối với game nổ hũ và game RNG) hoặc bởi quy trình trực tiếp tại studio live (đối với casino live và đá gà). Tiền thắng được tự động cộng vào tài khoản người dùng ngay sau khi kết quả được xác định.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết quả rõ ràng không chính xác, f1y8 có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho các giao dịch cược bị ảnh hưởng. f1y8 sẽ thông báo cho người dùng liên quan trong thời gian sớm nhất và hoàn trả đúng số tiền đã cược.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi thành viên tại f1y8 đều đi kèm điều kiện sử dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. f1y8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tiền thưởng từ khuyến mãi không được rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu (thường là 10x–30x tùy chương trình) bằng cách sử dụng tiền thưởng trước khi số tiền thưởng đó được chuyển thành tiền có thể rút. Chi tiết vòng cược được ghi cụ thể trong điều kiện của từng khuyến mãi.

f1y8 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến thuật cược rủi ro thấp để giải phóng vòng cược (ví dụ: cược hai chiều với tỷ lệ cao), chia sẻ thông tin tài khoản để tận dụng ưu đãi. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể chấm dứt tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ f1y8:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc không chính xác khi đăng ký tài khoản.
2. Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật để tương tác với hệ thống f1y8 ngoài trình duyệt thông thường.
4. Tham gia, hỗ trợ hoặc thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, thao túng kết quả game hay lợi dụng lỗi hệ thống.
5. Rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp thông qua tài khoản f1y8.
6. Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho cá nhân khác.
7. Sử dụng VPN hoặc công cụ ẩn danh để truy cập dịch vụ nhằm mục đích gian lận.
8. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên CSKH của f1y8.
9. Khuyến khích hoặc hỗ trợ người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ f1y8.

f1y8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Khi chấm dứt vì lý do vi phạm, f1y8 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư trong tài khoản.

Người dùng có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH f1y8. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính của người dùng trong vòng 48 giờ làm việc.

f1y8 hỗ trợ người dùng có nhu cầu tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, người dùng không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch tại f1y8. Để kích hoạt tính năng này, liên hệ CSKH qua Zalo (f1y8support) và cung cấp thông tin tài khoản cùng khoảng thời gian mong muốn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1y8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: tổn thất từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hay lỗi của bên thứ ba.

f1y8 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% mà không có gián đoạn. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch cược, f1y8 sẽ xem xét và xử lý trên cơ sở công bằng với người dùng liên quan. Quyết định của f1y8 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

f1y8 không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tỷ lệ kèo từ bên thứ ba, thông tin kết quả thể thao, hay bất kỳ dữ liệu nào được cung cấp bởi nhà cung cấp ngoài. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược dựa trên thông tin họ thu thập.

f1y8 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Thông tin cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. f1y8 không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại.

Chi tiết đầy đủ về cách f1y8 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được ghi trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt, được xem là một phần không tách rời của Điều khoản này.

f1y8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự chấp thuận trước từ người dùng. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, f1y8 sẽ thông báo qua kênh CSKH và/hoặc hiển thị thông báo trên giao diện người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật có liên quan. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản sẽ được ưu tiên giải quyết qua thương lượng hòa giải trực tiếp giữa f1y8 và người dùng trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.